A védelmi feladatot egy, a rendszer környezetbe telepített kliens program segítségével, központilag látjuk el. A kliens program folyamatosan fut a védendő IT környezetben – természetesen a háttrében – és miden riasztási,  vagy program blokkolási adatot beküld a központunkba, ahol szakembereink vizsgálják az átadott információk alapján annak tényét, hogy szükséges van-e bármilyen beavatkozásra a rendszer és az adatok megóvása érdekében.

Fontos, hogy a védelmi rendszer, a rendszer környezetbe telepített és használt alkalmazások tekintetében viselkedéselemzést is végez, túlmenően az egyszerű vírusvédelmi feladatok ellátásán. Amennyiben a védelmi szoftver úgy ítéli meg, hogy egy-egy program kártékony műveletet próbál végezni vagy a rendszer működését befolyásoló beállítást szeretne megváltoztatni, blokkolni fogja a program futását. Ennek tényéről visszajelzést küld a felhasználó felé, – egy felugró ablakban értesítést jelenít meg – egyben a központunk felé is jelzi a beavatkozás tényét.

Ilyen esetben érdemes támogatási csoportunkkal, akár telefon, akár az ügyfélportál segítéségével – hibajegy leadásával – kapcsolatba lépni, hogy a blokkolt folyamat futásának szükségszerűségéről egyeztessenek.

A már ismert vírusok, zsaroló programok és kártékony kódok kapcsán, a rendszer automatikusan semlegesíti az ilyen jellegű programokat, ezzel kapcsolatban a felhasználó nem kap visszajelzést, de a központi rendszerükbe az információt, elemzés céljából megküldi a védelmi szoftver.

Megosztás